Politikalar

Edelor Kuyumculuk olarak e-ticaret faaliyetlerimizi şeffaf ve ölçülü biçimde yürütmek için aşağıdaki politika ve sözleşme belgelerini yayımlıyoruz. Bu sayfa bir çerçeve bilgilendirme sunar; bağlayıcı ayrıntılar ilgili sayfadaki metinlerdedir.

1. Kişisel veriler ve gizlilik

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde; sipariş, üyelik, iletişim ve ziyaretçi etkileşimlerinde işlenen kişisel verilerinizin amaçları, hukuki sebepleri, aktarımı ve haklarınız Güvenlik ve Gizlilik Politikasında açıklanmıştır.

2. Mesafeli satış

Online satışlara ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri, cayma hakkı özeti ve uyuşmazlık çözümüne dair hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesinde yer alır.

3. İptal, cayma ve iade

Sipariş iptali, cayma hakkının kullanımı, iade şartları ve ücret iadesi süreçleri İptal İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir. Ürün grubuna göre kanuni istisnalar saklıdır.

4. Teslimat ve sipariş

Kargo, teslim süreleri, adres sorumluluğu ve teslim kontrolü Teslimat ve Sipariş Koşulları sayfasında açıklanır.

5. Çerez ve iletişim tercihleri

Site işleyişi, oturum ve analiz amaçlı çerezler; pazarlama iletileri için ise açık rıza veya mevzuatın izin verdiği haller uygulanır. Ayrıntılar gizlilik politikamızda özetlenmiştir.

6. Güncellemeler

Politika metinleri yasal değişiklik veya iş modeli güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Önemli değişiklikler mümkün olduğunca sitede duyurulur; sipariş öncesi güncel metni okumanızı öneririz.

İletişim

E-posta: info@edelor.com.tr
Telefon: 0534 064 06 24
Adres: Doğrulent Mahallesi, 1168 Sokak, Karaköprü / Şanlıurfa