Güvenlik ve gizlilik politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») uyarınca, Edelor Kuyumculuk olarak www.edelor.com.tr üzerinden işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz. Veri sorumlusu: Edelor Kuyumculuk (aşağıdaki iletişim).

1. İşlenen veri kategorileri

Örnek olarak: kimlik (ad-soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş, ödeme kayıtları), işlem güvenliği (log, IP — teknik altyapıya bağlı), pazarlama (açık rıza ile).

2. İşleme amaçları

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, teslimat, faturalandırma)
• Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilisi (muhasebe, vergi, resmi talepler)
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
• Açık rızanızın bulunması halinde ticari elektronik ileti ve kampanya bilgilendirmesi
• Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi

3. Hukuki sebepler

Kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması/ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik), açık rıza vb. KVKK m. 5 ve 6 kapsamındaki şartlara dayanılabilir.

4. Aktarım

Verileriniz; kargo firması, ödeme hizmeti sağlayıcısı, barındırma/e-posta hizmeti gibi iş ortaklarıyla, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'ya uygun sözleşmelerle paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu ise mevzuattaki şartlara uyulur.

5. Toplama yöntemi ve saklama süresi

Veriler; web sitesi, çağrı merkezi, e-posta ve benzeri kanallarla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir. Saklama süreleri ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve meşru iş amaçları çerçevesinde belirlenir.

6. Güvenlik tedbirleri

Yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması hedeflenir (erişim kontrolü, şifreleme — altyapıya göre).

7. İlgili kişinin hakları (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi info@edelor.com.tr adresine yazılı iletebilirsiniz. Başvuru usulüne ilişkin ayrıntılar KVKK ve ilgili tebliğlerde düzenlenmiştir.

9. Çerezler

Site işleyişi için zorunlu çerezler; tercih, istatistik veya pazarlama çerezleri ise bilgilendirme ve mümkünse tercih yönetimi ile kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz; bu durumda bazı site fonksiyonları etkilenebilir.

10. Politika güncellemeleri

Bu politika yasal değişiklik veya iş süreçlerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm www.edelor.com.tr üzerinde yayımlanır.

İletişim: Doğrulent Mahallesi, 1168 Sokak, Karaköprü / Şanlıurfa — 0534 064 06 24 — info@edelor.com.tr